Ansvarsfullt spelande på MyStake

MyStake är engagerat i att erbjuda en säker och ansvarsfull spelupplevelse för alla användare. Vi uppmuntrar våra spelare att se spel som underhållning och aldrig som en inkomstkälla. På denna sida hittar du information och verktyg som hjälper dig att behålla kontrollen över ditt spelande.

Vad innebär ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande handlar om att fatta medvetna beslut och hålla spelandet inom rimliga gränser. Det innebär att du:

• Spelar för nöjes skull och inte för att tjäna pengar
• Sätter gränser för tid och pengar innan du börjar spela
• Aldrig jagar förluster
• Inte spelar under påverkan av alkohol eller droger
• Aldrig spelar med pengar du inte har råd att förlora

Verktyg för att kontrollera ditt spelande

MyStake erbjuder flera verktyg som hjälper dig att hålla ditt spelande under kontroll. Du kan aktivera dessa direkt via ditt konto.

Insättningsgränser

Du kan ställa in gränser för hur mycket du sätter in under en viss tidsperiod.

Daglig gräns	Begränsar insättningar per dag
Veckovis gräns	Begränsar insättningar per vecka
Månadsvis gräns	Begränsar insättningar per månad

Självavstängning

Om du känner att du behöver en paus från spelandet kan du använda självavstängningsfunktionen. Detta blockerar åtkomsten till ditt konto under en vald tidsperiod. Under avstängningsperioden kommer du inte att kunna logga in eller placera några insatser.

Kräv din bonus nu!

Tidsgränser för sessioner

Du kan ställa in påminnelser som meddelar dig hur länge du har spelat. Detta hjälper dig att hålla koll på tiden och ta regelbundna pauser.

Tecken på problematiskt spelande

Det är viktigt att känna igen varningssignaler tidigt. Var uppmärksam om du upplever något av följande:

• Du spenderar mer tid eller pengar på spel än du planerat
• Du känner ångest eller irritation när du inte spelar
• Du ljuger för familj eller vänner om ditt spelande
• Du lånar pengar för att kunna spela
• Spelandet påverkar ditt arbete eller dina relationer negativt
• Du försöker vinna tillbaka pengar du har förlorat

Hjälp och stöd

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det organisationer som erbjuder professionell hjälp och rådgivning:

• Stödlinjen (Sverige) – kostnadsfri telefonrådgivning för spelproblem
• Gamblers Anonymous – stödgrupper för personer med spelberoende
• GamCare – internationell organisation för spelhjälp

Skydd av minderåriga

MyStake tillåter inte spel för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering för att säkerställa att minderåriga inte får tillgång till våra tjänster. Vi rekommenderar även att föräldrar använder filtreringsprogram för att blockera åtkomst till spelsajter på enheter som barn har tillgång till.

Vårt åtagande

Vi på MyStake tar ansvarsfullt spelande på allvar. Vårt kundtjänstteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor kring ansvarsfulla spelverktyg och kan vägleda dig om du behöver stöd. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp med att hantera ditt spelande.